Сервіс

Telsto завжди дотримується філософії, згідно з якою обслуговуванню клієнтів слід приділяти високу увагу, що буде цінністю для нас.
* Передпродажне та післяпродажне обслуговування однаково важливі для нас. З будь-яких питань зв’яжіться з нами найзручнішим способом, ми доступні для вас 24/7.
* Гнучкий дизайн, креслення та послуги формування доступні для заявки клієнта.
* Надається гарантія якості та технічна підтримка.
* Створіть файли користувача та надайте службу відстеження протягом усього життя.
* Сильна комерційна здатність вирішення проблеми.
* Кваліфікований персонал, який надасть усі необхідні документи та ваш рахунок.
* Гнучкі способи оплати, такі як PayPal, Western Union, T/T, L/C тощо.
* Різні способи доставки на ваш вибір: DHL, FedEx, UPS, TNT, морем, повітрям...
* Наш експедитор має багато відділень за кордоном; ми виберемо найбільш ефективну судноплавну лінію для нашого клієнта на основі умов FOB.

основна цінність
1. Як щодо вашої якості?

Усі продукти, які ми постачаємо, перед відправленням проходять сувору перевірку нашим відділом контролю якості або сторонніми стандартами інспекції або краще. Більшість товарів, таких як коаксіальні кабелі, пасивні пристрої тощо, пройшли 100% перевірку.

2. Чи можете ви запропонувати зразки для тестування перед розміщенням офіційного замовлення?

Звичайно, безкоштовні зразки можуть бути надані. Ми також раді підтримати наших клієнтів у розробці нових продуктів разом, щоб допомогти їм розвивати місцевий ринок.

3. Ви приймаєте налаштування?

Так, ми налаштовуємо продукти відповідно до вимог замовника.

4. Скільки триває час доставки?

Зазвичай ми зберігаємо запаси, тому доставка швидка. Для оптових замовлень це буде залежати від попиту.

5. Які способи доставки?

Гнучкі способи доставки залежно від терміновості клієнта, такі як DHL, UPS, FedEx, TNT, повітряним або морським транспортом є прийнятними.

6. Чи можна надрукувати наш логотип або назву компанії на ваших продуктах або упаковках?

Так, послуги OEM доступні.

7. Чи фіксовано MOQ?

MOQ є гнучким, і ми приймаємо невелике замовлення як пробне замовлення або тестування зразка.